Unsere EDV Dienstleistungen für Sie
Das Dienstleistungsangebot reicht von der Beratung über Installation und Inbetriebnahme bis hin zur Schulung und späteren Betreuung und Wartung.
Der Kunde, als Partner für eine langanhaltende und für beide Seiten zufriedenstellende Geschäftsbeziehung, steht dabei im Mittelpunkt unserer Geschäftstätigkeit.
Flexibilität und Zukunftsorientiertheit sind Merkmale, die Sie von uns erwarten können. Kundenspezifische Anpassungen bzw. Erweiterungen der Soft- oder Hardware werden auf Wunsch, nach vorheriger Prüfung auf die Machbarkeit, für unsere Kunden von uns durchgeführt.
Sie haben Fragen, wir die Antworten.
Privat oder gewerblich – hier sind Sie richtig!
Wir überprüfen und reparieren PC-Systeme, Server, Notebooks, Netbooks, Tablets und Computerzubehör aller Marken, auch wenn die Geräte nicht bei uns erworben wurden. Ein kompetentes Technikerteam und wertvolle Partnerstrukturen erlauben uns die Reparatur sämtlicher Hersteller. Aufrüstung und Austausch defekter Bauteile wird in unserer eigenen Werkstatt fachmännisch durchgeführt. Installationen von Anwendersoftware oder Betriebssystemen, sowie konfigurieren von Bios- und Programmeinstellungen führen wir gewissenhaft durch. Wenn das Betriebssystem oder eine Anwendungssoftware beschädigt wird, so können wir in vielen Fällen eine Softwarereparatur vornehmen um den Betriebszustand der Software wiederherzustellen.
Vor-Ort Reparaturen durch Service-Techniker
Kleinere Reparaturen und Diagnosen können wir auch Vor-Ort erledigen, falls dies gewünscht wird. Unser geschultes Servicepersonal beantwortet ihnen gerne auch auftretenden Fragen und zeigt ihnen Tipps oder Tricks im Umgang mit ihrem PC oder Notebook.
Virenentfernung, Säuberung und Optimierung
Wir entfernen fachmännisch bösartige und schädliche Software, führen wenn nötig eine Betriebs-systemreparatur durch und entfernen nicht mehr benötigter Software und Applikationen. Wir optimieren die Startumgebung, installieren (fehlgeschlagene) Updates und führen Anpassungen des Gerätes an die Peripherie durch.
Datensicherung, Datenrettung, Datensicherheit
Erstellen von Sicherungen, Klonen des Systems oder eines Datenträgers. Einrichten von verschlüsselten Medien. Gerne beraten wir sie über mögliche Schritte, um ihre Systemsicherheit zu verbessern und damit die Ausfallzeiten zu minimieren. Wir stellen versehentlich gelöschte Dateien oder Partitionen wieder her und retten Daten von defekten Medien. Ihre Daten werden bei uns mit strengster Diskretion und Sicherheit behandelt. Die Daten werden bei uns ausschließlich passwortgeschützt gespeichert und selbstverständlich nicht weitergegeben. Nachdem wir Ihnen Ihre geretteten Daten übergeben haben, werden Ihre Daten bei uns unwiederbringlich gelöscht. Speichermedien, die bei uns zur Entsorgung bleiben, werden durch uns mechanisch zerstört.
Ein Anruf genügt
Ob Sie die Lieferung und Inbetriebnahme eines neuen PC´s oder einfach eine Beratung oder Reparatur wünschen wir kommen gerne zu Ihnen ins Haus.
Das bedeutet für Sie ganz einfach, keine Demontage der einzelnen Geräte, kein hantieren mit mitunter gewichtigen Komponenten, keinerlei Transportrisiko, …
Sie sparen sich zudem Zeit und haben noch viele weitere Vorteile.
Dieses EDV Service bieten wir unseren Kunden in ganz Vorarlberg an, unabhängig welches Gerät Sie gerade einsetzten. Im Voraus wird Ihnen mitgeteilt, was an Kosten für den VOR-ORT-SERVICE anfällt.
Ein Anruf genügt.
Immer ein offenes Ohr für Ihre Fragen
Damit können Sie fix rechnen.
Die professionelle Betreuung und Beratung des Kunden wird uns durch hochqualifizierte Mitarbeiter gewährleistet, die durch ständige Schulungen über alle Neuerungen im Hard- und Softwarebereich umfassend informiert sind.
So können sie für jedes Anforderungsprofil optimale Systemlösungen erstellen und von der zukunftsfähigen Konzeption über die fachgerechte Installation bis hin zur Wartung dem Kunden einen Allround-Service bieten und ihn von der Planungsphase an fachkundig begleiten.
Unsere Techniker haben das Ziel, jedem Kunden durch kompetente Beratung, Planung und Umsetzung ein individuell konfiguriertes, skalierbares und betriebssicheres System zu installieren.
Guter Service ist keine Frage des Preises sondern des Ergebnisses
Wenn der Geschäftsablauf ihres Unternehmens von der Verfügbarkeit der EDV – Anlage abhängig ist, können Sie sich keine Ausfallzeiten erlauben.
COMGATE bietet den PREMIUM 24 Service und Support Plan an, um eine schnelle Lösung bei Problemen zu gewährleisten.
Es macht sich bezahlt, auf Unvorhersehbares vorbereitet zu sein.
Wenn ihre Computeranlage ausfällt, ist ein reibungsloser Betrieb ihres Unternehmens nicht mehr gewährleistet und solche Ausfallzeiten kann sich kein Unternehmen leisten.
Das verstehen wir natürlich.
- Regelmäßige Überprüfung der Pc´s und der zugehörigen Peripherie
- Installation neuer Hard- und Softwarekomponenten
- Notfallservice rund um die Uhr mit Reaktionszeitgarantie
- Installation von Patches für Virenschutz und Betriebssystem.
HIGHTECH für die Mülltonne ?
Nein, denn durch moderne Recyclingverfahren können über 50 Prozent der Stoffe eines PC´s wiederverwertet und wiedergewonnen und somit in den Rohstoffkreislauf zurückgeführt werden. Darunter auch wertvolle Metalle wie Gold, Platin und Aluminium die sich z.B. in den Leiterplatinen befinden.
Wir und unsere Entsorgungspartner achten auf eine fachgerechte, umweltfreundliche Entsorgung sämtlicher bei uns abgegebenen PC-Komponenten, Drucker, Bildschirme und Zubehör, sowie leere Tonerkartuschen, leere Tintenpatronen, Disketten und CD-Rohlinge…
…. bringen Sie uns ihre „Wertstoffe“
die Umwelt wird es Ihnen danken.